Modificaciones por manifestación el 28 de junio
Con motivo de la manifestación que tendrá lugar el domingo 28 de junio en San Sebastián, de 12:30h a 13:45h aproximadamente, se realizarán modificaciones en los servicios de Dbus.
Incidencias en el sistema de pago con tarjetas bancarias EMV
En los últimos días se han registrado incidencias con algunas tarjetas bancarias al ir a pagar el billete en el autobús. Tras realizar un análisis, se ha confirmado que son tarjetas que tienen pagos pendientes de abonar en Dbus y han entrado en listas negras, aunque el usuario o usuaria lo desconozca.
Cada tarjeta tiene un número máximo de pagos que se pueden realizar sin pin. Cuando se supera este número máximo de pagos, la entidad bancaria emisora de la tarjeta deniega la transacción. Todas las tarjetas que tienen un pago pendiente en Dbus permanecen en lista negra mientras no se haga efectivo ese pago, por lo que la siguiente vez que se intenta pagar en el autobús el lector la rechaza indicando el mensaje “Tarjeta no válida”.
Cuando se dé esta situación, la persona usuaria deberá ponerse en contacto con la entidad bancaria para que proceda al pago e incremente el nº de pagos sin pin, de manera que se les permita abonar viajes en Dbus.
Línea 39: supresión temporal debido a la COVID-19
Debido a la COVID-19 y a los ajustes del servicio, la línea 39-Urgull queda suprimida hasta nuevo aviso.
Modificación en las líneas 19 y 45 debido a obras
Debido a trabajos de asfaltado en la zona de Pagola-Calle Andoain a partir del lunes 22 de junio habrá modificaciones en las líneas 19-Aiete-Bera Bera y 45-Estaciones Renfe-Bus Geltokiak-Antiguo-Aiete.
La parada de Pagola se suprime y se traslada a la calle Andoain antes del giro hacia el Pº Bascongada (poste provisional).
Modificaciones por manifestación el 13 de junio
Con motivo de la manifestación que tendrá lugar el sábado 13 de junio en San Sebastián, de 20:00h a 21:15h aproximadamente, se realizarán las siguientes modificaciones en los servicios de Dbus:
Consultar modificaciones (pdf)
Líneas 5-16-18-25-33-40-45: supresión de la parada Zubieta 14
Debido a obras, la parada Zubieta 14 (líneas 5-16-18-25-33-40-45) ha quedado suprimida. Se traslada a La Perla.
Modificaciones por manifestación el 7 de junio
Con motivo de la manifestación que tendrá lugar el domingo 7 de junio en San Sebastián, de 11:45h a 14:30h aproximadamente, se realizarán las siguientes modificaciones en los servicios de Dbus:
Modificaciones por manifestación el 6 de junio
Con motivo de la manifestación que tendrá lugar el sábado 6 de junio en San Sebastián, de 20:00h a 21:15h aproximadamente, se realizarán las siguientes modificaciones en los servicios de Dbus:
Uso de mascarillas a partir de los 6 años
Tal y como recoge la Orden SND/422/2020 de 19 de mayo del Ministerio de Sanidad, es obligatorio el uso de mascarillas en el autobús a partir de los 6 años.
Los/a menores de 6 años, por tanto, no estarán obligados/as a usarla, si bien se recomienda su uso en menores de entre 3 y 5 años.
Línea 29: traslado temporal de la parada del Boulevard
A partir del martes 2 de junio la línea 29-Hego Intxaurrondo Sur modifica temporalmente su parada del Boulevard, trasladándose a la parada Boulevard 19, junto a la línea 8-Gros Intxaurrondo.