Ya se pueden activar en los autobuses de Dbus las recargas de las tarjetas MUGI personalizadas que se realicen en internet.
– Las tarjetas bonificadas recién adquiridas deben recargarse por primera vez en un kiosco y abonar por lo menos un viaje con dicha tarjeta. Posteriormente el/la usuario/a podrá registrarse en la web de Mugi para realizar las siguientes recargas y poder activar las recargas en Dbus.
– Las recargas deben realizarse en la web de MUGI. La nueva versión de la app para móviles de Dbus incluye un enlace a la web de MUGI para facilitar la operación, pero las recargas no se realizan en la web de Dbus ni tampoco en la app de Dbus.
– Las recargas que se realizan online están disponibles en los autobuses de Dbus aproximadamente 20 minutos después.
– Las recargas sólo se activan en las nuevas máquinas expendedoras ubicadas junto al puesto del conductor/a. No se activan en el resto de máquinas validadoras.
– Cuando acceda al autobús una persona en silla de ruedas o con una silla infantil, será necesario que la misma persona u otra persona se acerque a la máquina expendedora del conductor/a para que la recarga se pueda activar.
– Las máquinas activan las recargas, pero NO permiten realizar recargas.
– Cada vez que se active una recarga, la expendedora imprimirá un justificante del saldo que guardará el conductor/a, salvo que se lo pida el/la usuario/a.
– La activación de la recarga se realiza en el mismo momento en el que el/la usuario/a paga el billete con la tarjeta. No es necesaria ninguna operación complementaria ni que intervenga el/la conductor/a como sucede en otros operadores.