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Dbus se suma al Día Mundial de la Visión

El 13 de octubre, viernes, se celebra el Día Mundial de la Visión. Dbus quiere unirse a las actividades organizadas por Begisare (Asociación de Afectados por la Retinosis Pigmentaria de Gipuzkoa) en esta jornada.  

Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán el viernes el cartel de la campaña durante todo el día.

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17º concurso infantil de dibujo “Dbus eta Gabonak”

Dbus ha puesto en marcha una nueva edición del concurso de dibujo para niños y niñas “Dbus eta Gabonak” dirigida a niños y niñas  menores de 13 años.

A través de este concurso anual, que en 2023 celebra su 17 edición, se busca incentivar la creatividad de las niñas y los niños y transmitirles la importancia del  uso del transporte público en San Sebastián, para garantizar la sostenibilidad de los espacios urbanos y la calidad de vida de su ciudadanía. La Navidad es precisamente un período en el que la utilización del transporte público es fundamental para garantizar una movilidad eficiente.

BASES DEL CONCURSO

Pueden participar niños y niñas menores de 13 años, que deberán realizar un dibujo que será libre y en el que sólo es necesario incluir alguna idea de la Navidad y relacionarla con el autobús.

Los dibujos se entregarán en el mostrador de Fnac (Centro Comercial San Martín), colaborador en la organización del concurso, o en las oficinas de Dbus (Fernando Sasiain 7) y deberán llevar al dorso los datos del participante: 

  • Nombre y apellidos
  • Edad
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección
  • Teléfono y email de contacto
  • Colegio
  • Firma del/la tutor/a autorizado/a

Es imprescindible indicar todos los datos personales. De no ser así, el dibujo quedará excluido del concurso. También será obligatorio rellenar el formulario con la autorización de los/as tutores/as, disponible aquí. 

Habrá dos categorías:  

  • Categoría A: hasta 8 años para niñas y niños nacidos en el año 2015 o posteriores.
  • Categoría B: de 9 a 12 años, pudiendo participar niñas y niños nacidos en 2011, 2012, 2013 ó 2014.

La fecha límite para la recepción de dibujos será el 10 de noviembre de 2023.

PREMIOS

El jurado, que será designado por Dbus, seleccionará a los ganadores de cada categoría. 

  • Primer premio: Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses Dbus durante 6 meses del año 2024 + tablet LENOVO M10 HD +10.1 FHD.
  • Segundo premio: Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses Dbus durante 3 meses del año 2024 + cámara de fotos FUJIFILM MINI 12 WHITE.
  • Tercer premio: Tarjeta personal intransferible de uso ilimitado en los autobuses Dbus durante 3 meses del año 2024 + pack de libros y kit de escritura.  
  • El resto de finalistas (de los puestos 4º al 10º) recibirán un diploma.

ENTREGA DE PREMIOS

El acto de entrega de los premios se realizará el viernes 15 de diciembre a las 18:00h. en el Auditórium del Aquarium de San Sebastián.

Dbus se reserva el derecho de divulgar, difundir públicamente y reproducir los dibujos sin que por ello los autores y las autoras, a quienes se les reconoce la propiedad de sus obras, devenguen derecho alguno. Los dibujos se podrán utilizar para campañas de marketing de Dbus.

Los datos que los y las participantes faciliten en el momento de su inscripción en el concurso serán tratados por Dbus con la finalidad de gestionar su participación en dicho concurso. Para más información sobre la Política de Privacidad de Dbus y/o el ejercicio de derechos por parte del interesado/a, consultar la página web.

Los dibujos finalistas se irán mostrando en DVbus a lo largo del mes de diciembre y se publicarán en la web de Dbus. Asimismo, los dibujos podrán exponerse en lugares públicos que se habiliten para ello. Una vez finalizada la exposición, los dibujos se guardarán en custodia por un periodo de un mes.

Ver bases (pdf)

Descargar formulario (pdf)

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ACTUALIZACIÓN: modificaciones en las líneas 5-8-9-14-16-31-42 de Dbus

Con el objetivo de mejorar el funcionamiento de los servicios de Dbus, a partir del miércoles 18 de octubre se realizarán modificaciones en las líneas 5-Benta Berri, 8-Gros-Intxaurrondo, 9-Egia-Intxaurrondo, 14-Bidebieta, 16-Igeldo, 31-Intxaurrondo-Ospitaleak-Altza y 42-Aldapa-Egia.

Todas estas modificaciones corresponden a cambios de recorridos y paradas. Las modificaciones correspondientes al cambio de frecuencias se llevarán a cabo durante el mes de noviembre

  • 5-Benta Berri:
    Todos los servicios de la línea 5-Benta Berri entre las 9:00h y las 20:00h de lunes a viernes circularán por la Avda. Zumalakarregi y Avda. Tolosa en vez de hacerlo por las calles Matia, R. M. Azkue y Avda. Zarautz. Se suprimen las paradas Matia, Benta Berri, R.M. Azkue, R.M. Azkue 32, Zarautz 90 y Zarautz 122, que se trasladan a Zumalakarregi 10, Ambulatorio del Antiguo, Majisteritza Tolosa 14, Unibertsitatea, Tolosa 112 y Tolosa 138.  
  • 8-Gros-Intxaurrondo:
    La línea 8-Gros-Intxaurrondo realizará su parada final en Boulevard 15 en vez de realizarla en Boulevard 19.
  • 9-Egia-Intxaurrondo:

    La línea 9-Egia-Intxaurrondo realizará su parada final en Okendo 18 en vez de realizarla en Boulevard 15. La parada Avda. Libertad 6 se mantiene. Asimismo, la parada Avda. Libertad 15 será sustituida por Avda. Libertad 7. Desde Okendo 18 circulará por las calles Bengoetxea e Idiakez para salir a la Avda. Libertad.

  • 14-Bidebieta:
    La línea 14-Bidebieta en dirección Centro circulará por la Avda. Navarra en vez de hacerlo por Gran Vía. La parada Ategorrieta 31 se trasladará a Jesuitas y la parada de Gran Vía se trasladará a Mariaren Bihotza. 
  • 16-Igeldo:
    La línea 16-Igeldo se ha modificado ya y mantiene también durante este mes de octubre la frecuencia de 20 minutos, igualando el servicio que se da entre los meses de junio y septiembre. El año que viene esta frecuencia se aplicará también en el mes de mayo.  Asimismo, la parada final Okendo 18 se trasladará a Boulevard 19. Tras realizar parada en Okendo 5, circulará hasta el Boulevard (parada) y continuará por las calles Hernani y Miramar hacia Urbieta 6.
  • 31-Intxaurrondo-Ospitaleak-Altza:
    La línea 31-Intxaurrondo-Ospitaleak-Altza realizará parada en Avda. Libertad 15 en vez de realizarla en Avda. Libertad 3.
  • 42-Aldapa-Egia:
    La línea 42-Aldapa-Egia realizará su parada final en Okendo 18 en vez de realizarla en Boulevard 19. Asimismo, la parada Avda. Libertad 15 será sustituida por Avda. Libertad 7. Desde Okendo 18 circulará por las calles Bengoetxea e Idiakez para salir a la Avda. Libertad. La parada Kursaal se traslada a Pº Colón.

Septiembre ha sido el mes con mayor utilización en la historia de Dbus

Septiembre de 2023 ha sido el mes con mayor utilización de los servicios de Dbus de la historia de la Compañía en el término municipal de San Sebastián. En concreto, se han registrado 2.657.183 viajes frente a los 2.254.978 viajes registrados en septiembre del año pasado, con un crecimiento del 15,13%.  

Estas cifras sitúan a septiembre de 2023 en el primer puesto dentro del ranking de los cinco meses con más demanda de Dbus, que son los siguientes:

  1. Septiembre de 2023: 2.657.183 viajes
  2. Octubre de 2019: 2.641.815 viajes
  3. Agosto de 2023: 2.621.695 viajes
  4. Agosto de 2018: 2.599.594 viajes
  5. Marzo de 2011: 2.592.816 viajes

Asimismo, el sábado 30 de septiembre también ha sido el sábado que más usuarios y usuarias ha registrado en la historia de la Compañía a excepción de los sábados de Semana Grande y Santo Tomás. Se han registrado 90.443 viajes, un 25,8% más que la media habitual de los sábados de 2019.

Este incremento de la demanda de los servicios de Dbus ha sido impulsado también por la puesta en marcha del sistema de pago con billete QR, disponible desde hace unas semanas en todas las líneas de autobús de Dbus. El sistema permite pagar el billete dentro del autobús con un código QR dinámico que se adquiere a través de la app oficial de Dbus. Existen cuatro modalidades de billete (30 minutos diurno, 30 minutos nocturno, 24 horas y 48 horas). Desde su puesta en funcionamiento se han registrado cerca de 500 viajes.

La implementación del pago con código QR se ha realizado gracias al proyecto europeo E-MOBASK y a los fondos Next Generation. En concreto, E-MOBASK ha financiado el desarrollo de los billetes QR 30 minutos diurno y nocturno, mientras que el desarrollo de los billetes QR 24 y 48 horas se ha realizado gracias a los fondos Next Generation obtenidos a través del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA).

 

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Las nuevas marquesinas de Dbus disponen del sistema de guiado Navilens para personas con discapacidad visual

Las nuevas marquesinas de Dbus disponen ya del novedoso sistema de guiado NaviLens. Se trata de un sistema de códigos QR que se pueden leer a gran distancia y permiten a las personas con discapacidad visual ubicar de manera autónoma las paradas de autobús de Donostia / San Sebastián. A través de locuciones, este sistema de señalización permite orientarse obtener información contextualizada accesible, como por ejemplo, el nombre de la parada, así como la llegada de los autobuses en tiempo real y su destino.

El nuevo sistema se ha puesto en marcha hoy con motivo de la Semana de la Movilidad, que se celebra del 16 al 22 de septiembre. Se trata de un sistema de guiado mediante una señalización digital accesible y universal colocada en ubicaciones estratégicas de la marquesina. Estos códigos QR se pueden leer a una distancia de hasta 15 metros a través de una aplicación móvil específica (NaviLens Go para indicaciones auditivas y visuales, y Navilens para indicaciones auditivas) y emiten locuciones. Las personas con discapacidad visual no necesitan saber dónde están ubicados los códigos QR, ya que la cámara del móvil es capaz de reconocerlos en menos de 30 segundos, sin necesidad de enfocarlos y con un ángulo de hasta 160º. El sistema es capaz también de leer varios códigos simultáneamente y en movimiento, permitiendo que las personas usuarias se muevan de manera totalmente autónoma.

Asimismo, estos marcadores visuales de largo alcance también sirven de orientación e información a personas con otro tipo de diversidad funcional sensorial o cognitiva, gracias a los contenidos accesibles mediante imágenes y señales acústicas.

El nuevo sistema de señalización se ha colocado en 50 paradas y está previsto que progresivamente se extienda a toda la red de Dbus, incluidas las paradas que son poste. Está disponible en más de 34 idiomas, entre ellos euskera y castellano. Es complementario a los sistemas disponibles hasta el momento en Dbus para la mejora de la información a personas con diversidad funcional, como es el sistema de audio que se activa a través de un mando tanto en la parada como en el interior del autobús. De hecho, la implementación de NaviLens se ha contrastado con asociaciones de personas con discapacidad, como Begiris, Begisare, Elkartu y AGI.

Este proyecto se engloba dentro de la renovación de marquesinas financiada por las diferentes convocatorias del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (Fondos Next Generation) a través de las ayudas para la implantación de zonas de bajas emisiones y la transformación digital y sostenible del transporte urbano y de la movilidad.

Con este novedoso sistema de guiado se da un importante paso adelante en la mejora de la accesibilidad del transporte en autobús de Dbus, haciendo de Donostia / San Sebastián una ciudad más inclusiva.

 

 

Dbus implementa el pago con código QR en los autobuses

Ya está disponible en los autobuses de Dbus el pago del billete con código QR. Este innovador sistema puede usarse en todas las líneas de Dbus y ofrece una nueva alternativa al pago del billete en metálico, haciendo que viajar en autobús en San Sebastián sea más fácil y cómodo, más “eassy”.

Cuatro nuevos títulos de transporte

En concreto, Dbus ha creado cuatro nuevas formas de pago con QR, que se pueden adquirir a través de la app oficial de Dbus, disponible para iOS y Android. Para poner esta medida en marcha se ha lanzado también una nueva versión de la app, que cuenta con un nuevo apartado denominado “Tickets”.

Los cuatro nuevos títulos de transporte son los siguientes:

  • Billete QR 30 minutos diurno: se puede emplear en tantos servicios diurnos como se desee en los 30 minutos siguientes a su adquisición, permitiendo transbordos. El precio es 1,85€.
  • Billete QR 30 minutos nocturno: al igual que en el caso anterior, este título de transporte se puede emplear en tantos servicios nocturnos como demande el/la adquiriente en los 30 minutos siguientes a su adquisición. El precio es 2,50€ y también permite transbordos.
  • Billete QR 24 horas: permite viajar en los autobuses de Dbus de manera ilimitada durante 24 horas, tanto en servicios diurnos como nocturnos, con un precio de 6€.
  • Billete QR 48 horas: permite viajar en los autobuses de Dbus de manera ilimitada durante 48 horas, también en servicios diurnos y nocturnos. El precio es 10€.

La compra se realiza por medio de una tarjeta de crédito o débito, cuyos datos se deben introducir en la app y se pueden guardar para hacer futuras compras. El sistema de compra es seguro y el pago se realiza a través de la pasarela de pago de Redsys. Al realizar la compra del billete en la app, se genera un código QR dinámico que al subir al autobús se valida en la máquina ubicada junto al puesto del conductor/a colocando la pantalla del móvil hacia arriba para poder escanear el código (ver imagen). Se puede adquirir a la vez más de un billete, generándose tantos códigos QR como billetes se compren en la operación, que habrá que validar en el autobús de uno en uno. El momento de la compra determina la caducidad del billete, debiendo utilizarse en los siguientes 30 minutos, o 24 o 48 horas, en función de la modalidad del mismo.

Se trata de un sistema que simplifica la adquisición de billetes y agiliza el pago al entrar al autobús, reduciendo el tiempo en cada parada y posibilitando una reducción de los tiempos de viajes. Es complementario al pago del billete con tarjeta bancaria sin contacto EMV, que funciona en los autobuses de Dbus desde 2017, y a la tarjeta MUGI. Estos nuevos billetes pueden resultar muy prácticos y útiles, además de para visitantes y turistas, para usuarios/as habituales que no portan la tarjeta MUGI en ese momento o bien se han quedado sin saldo y carecen de efectivo. Este sistema de pago QR hace que puedan comprar el billete QR desde la parada o el mismo autobús en unos pocos segundos.

Asimismo, está previsto que en los próximos meses se renueven las máquinas canceladoras de los autobuses, ubicadas en la parte delantera izquierda y en la puerta central, de manera que estos nuevos billetes podrán validarse en todas las máquinas del autobús, ya que estas nuevas máquinas contarán con las mismas funcionalidades que disponen las máquinas ubicadas junto al puesto del conductor o conductora, como es el pago con código QR, con tarjeta bancaria y con las tarjetas Bat y Barik, además de las tarjetas MUGI en sus diferentes tipologías.  

La implementación del pago con código QR se ha realizado gracias al proyecto europeo E-MOBASK y a los fondos Next Generation. En concreto, E-MOBASK ha financiado el desarrollo de los billetes QR 30 minutos diurno y nocturno, mientras que el desarrollo de los billetes QR 24 y 48 horas se ha realizado gracias a los fondos Next Generation obtenidos a través del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA).

 

 

 

 

Servicio especial de autobuses de Dbus a Anoeta para el partido Real Sociedad – F.C. Internazionale Milano

El miércoles 20 de septiembre Dbus ofrecerá servicios especiales de autobuses desde los distintos barrios hasta Anoeta (Reale Arena) para el partido de fútbol entre la Real Sociedad y el FC Internazionale Milano a las 21:00 horas.

 

Ver servicios especiales (pdf).

Se electrifica el servicio lanzadera entre el aparcamiento de Illunbe y el Centro

El servicio lanzadera que Dbus ofrece entre el aparcamiento de Illunbe y el Centro de Donostia / San Sebastián está previsto que se realice en los próximos días con un autobús 100% eléctrico cero emisiones de 12 metros. Se trata del modelo MAN Lions City 12e, que se ha adquirido dentro de la convocatoria extraordinaria de Sostenibilidad Turística en Destinos del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo financiada por los fondos europeos Next Generation.

 

Se trata del primer autobús que se incorpora al servicio dentro de la compra realizada a MAN TRUCK & BUS IBERIA, S.A.U, empresa ganadora de la licitación y que permitirá la incorporación a las líneas de autobús de San Sebastián de otros 13 autobuses 100% eléctricos de 12 metros y seis autobuses 100% eléctricos de 18 metros. El precio de este nuevo autobús de 12 metros, con su correspondiente estación de carga es de 560.500 euros + IVA y tiene cinco años de garantía. Asimismo, la garantía de las baterías es de 12 años, cubriendo la vida útil del vehículo. La subvención recibida por los fondos europeos es de 550.000€.

 

El servicio lanzadera entre el aparcamiento gratuito de Illunbe y el Centro está promovido por Dbus y el Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián, a través del Departamento de Movilidad, con el objetivo de fomentar el transporte público y así descongestionar el Centro de la ciudad de coches particulares y viajar de una manera más cómoda y sostenible. La lanzadera tiene una frecuencia de 20 minutos, de 11:00h a 22:30h, todos los días de la semana, y dispone de dos paradas. Durante los últimos años el servicio se ha ofrecido en dos periodos del año, Navidades y verano, con una gran acogida por parte de la ciudadanía.

 

A 31 de agosto el servicio lanzadera que se activó el 8 de julio ha sido utilizado por 34.552 viajeros/as, frente a 23.401 viajeros/as del verano anterior. Este incremento de 11.151 viajeros/as supone un crecimiento del 47,65% en la utilización de la lanzadera, siendo la quincena del 7 al 22 de agosto cuando se ha registrado una mayor demanda de este servicio. De hecho, la cifra récord de viajeros/as se alcanzó el día 10 de agosto con 1.734 viajeros/as, una cifra muy por encima de la media del servicio que es de 751 viajeros/as.

 

Con este nuevo vehículo, además de reducir el número de vehículos privados que entran en la ciudad, se va a ofrecer un servicio sostenible, alineado con el objetivo de la Compañía de avanzar en la electrificación progresiva de la flota de autobuses. Una vez que el 10 de septiembre finalice el servicio lanzadera, el autobús seguirá ofreciendo servicio en el resto de líneas de Dbus hasta futuras activaciones del servicio lanzadera.  

Modificaciones por la conmemoración del 31 de agosto

Debido a los actos de conmemoración del 31 de agosto, el jueves 31 de agosto el Boulevard permanecerá cortado de 18:30h a 20:00h aproximadamente. Se realizarán las siguientes modificaciones en los servicios de Dbus:

  • 5-Benta Berri y 25-Benta Berri-Añorga: realizarán la parada terminal en la c/Okendo. Se suprime la parada del Boulevard.
  • 21-Mutualidades-Anoeta, 26-Amara-Martutene y 28-Amara-Ospitaleak: realizarán la parada terminal en la c/Okendo. Se suprimen las paradas del Boulevard.
  • 13-Altza: la parada Kursaal se realizará en el Pº Colón y la parada final será en Libertad 3. Se suprimen las paradas Kursaal, Boulevard 3 y Avda. Libertad 21.
  • 14 Bidebieta: se suprime la parada del Kursaal, que se traslada a Paseo Colón.
  • 8-Gros-Intxaurrondo, 9-Egia-Intxaurrondo, 29-Hego Intxaurrondo Sur y 42-Aldapa-Egia: las paradas del Boulevard y Avenida de la Libertad se trasladan a la calle Etxaide (poste provisional). La parada Kursaal se traslada a Pº Colón. Se suprimen también las paradas Plaza Euskadi, Avenida de la Libertad y Boulevard.
  • 16-Igeldo, 18-Seminarioa y 19-Aiete-Bera Bera: mantienen la parada final en la Plaza Gipuzkoa y calle Okendo.
  • 31-Intxaurrondo-Ospitaleak-Altza: la parada del Boulevard se traslada a la Plaza Gipuzkoa (parada línea 14). La parada Kursaal se traslada al Pº Colón.
  • 37-Rodil-Zorroaga: mantiene la parada final en la Plaza Gipuzkoa. Se suprime la parada Kursaal, que se traslada al Pº Colón.