Author: eurodbus

Los días 28 y 29 de octubre ATUC, la Asociación de Empresas Gestoras de los Transportes Urbanos Colectivos, celebró en Madrid la reunión de la Comisión Nuevas Tecnologías, Marketing y Calidad, en la que Dbus ostenta la presidencia. En esta reunión, en la que participaron otras ciudades como Tarragona, Badalona, Sevilla, Madrid o Lleida, Dbus presentó un caso de éxito: la experiencia del sistema tarifario en San Sebastián, que en los últimos años ha permitido mejorar el servicio de pago hasta convertirse en un sistema moderno y eficaz.

Durante la comisión, Javier Vallejo (Jefe de Planificación y Servicio de Dbus) explicó cómo ha evolucionado el sistema tarifario en nuestra ciudad, desde un bonobús de cartón con un precio único por viaje a una tarjeta inteligente intermodal sin contacto y multi-carga, con un sistema de descuentos progresivos en función de su uso y transbordos gratuitos. Se trata de una tarjeta de transporte que, gracias a la integración tarifaria del transporte público de Gipuzkoa, también se puede emplear en los autobuses y trenes del territorio.

El nuevo sistema tarifario integrado en Gipuzkoa permite descuentos adicionales para colectivos especiales, con bonificaciones en las recargas de las tarjetas. En función de sus ingresos anuales, las personas mayores de 65 años, colectivos sociales, personas con discapacidad, así como los jóvenes menores de 25 años disfrutan de mayores descuentos, mientras que los menores de 5 años viajan gratis.

Estos logros ponen de manifiesto la apuesta de Dbus por los avances tecnológicos hacia una mayor accesibilidad y comodidad del transporte público urbano, tal como muestran las últimas implementaciones llevadas a cabo en el sistema de pago, como la máquina validadora en la puerta central o el proyecto piloto NFC, en el que usuarios y usuarias han probado un sistema de pago en el autobús a través de teléfono móvil.

Asimismo, se han implantado otros sistemas para la mejora del servicio: códigos QR para la consulta de los tiempos de llegada del autobús, WIFI en autobuses y paradas, una validadora de tarjetas adicional en la zona central de los autobuses para facilitar el pago a personas en sillas de ruedas y personas que viajan con coches y sillas de niños, el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE), el sistema  de información al viajero, o el sistema de prioridad semafórica para autobuses.

Estas mejoras se enmarcan en el Proyecto SITE (Smart Travelling in Atlantic Cities), que ha permitido a Dbus y el Ayuntamiento de San Sebastián desarrollar iniciativas e implementar tecnologías que mejoren la accesibilidad de los autobuses para personas discapacitadas y con movilidad reducida, reduzcan los tiempos de viaje y simplifiquen los sistemas de información y compra, generando así una mejor experiencia de las personas usuarias del transporte urbano en San Sebastián.

Dbus ha adjudicado a Goiko Auto, concesionario de Mercedes Benz en San Sebastián, la renovación de su flota de microbuses.

Los nuevos microbuses, de tecnología Euro 6, disponen de chasis Sprinter de Mercedes y serán carrozados por Integralia. Los vehículos cuentan con 26 plazas y son de plataforma baja integral. Disponen asimismo de un espacio para personas de movilidad reducida.

Con esta adjudicación se renuevan los vehículos que dan servicio a cuatro líneas de autobús que dan servicio de transporte público a las zonas altas de San Sebastián.

Los vehículos serán 100% personalizados y adaptados a las necesidades reales de los usuarios y las usuarias de las líneas de microbuses de Dbus. Así, los vehículos contarán con las características exigidas por Dbus:

• Apertura de puerta corredera doble con tiempo de maniobra de 2,5 segundos.
• Rampa eléctrica telescópica para el acceso de sillas de ruedas.
• Cortina de aire frío en puerta corredera para optimizar el aislamiento térmico del interior.
• Equipo climatizador de techo (frío / calor).
• Butacas accesibles para personas de movilidad reducida a pie de piso bajo, evitando tener que subir el escalón.
• Caja de cambios automática de 7 velocidades con confort optimizado y reducción de consumos.

Los microbuses cuentan también con prestaciones para una conducción más segura y eficaz para los complejos recorridos que realizan los microbuses, en zonas de orografía difícil.

Con la compra de estos nuevos microbuses, Dbus continúa además con su apuesta por el cuidado del medio ambiente. Los nuevos vehículos contarán con motor Euro 6, que permite reducir el consumo con respecto a los actuales microbuses Euro 4, así como una reducción de los niveles contaminantes, que bajan a niveles ínfimos equiparándose a los vehículos de GNC.

Dbus se suma al Día Internacional del Pueblo Gitano que se celebra el 8 de abril.

Por ello, todos los autobuses urbanos de San Sebastián lucirán la bandera gitana durante toda la jornada, como muestra de apoyo a las actividades que contribuyan al reconocimiento de este pueblo y a una convivencia respetuosa con la comunidad gitana.

Dbus ha publicado la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) correspondiente al ejercicio 2013. La memoria está disponible en esta página web. 

La memoria 2013 es un amplio resumen de las acciones realizadas por Dbus a lo largo del año, tanto internas como externas. La memoria abarca aspectos económicos, sociales y ambientales y en ella se detallan, entre otros, aspectos ligados al servicio ofrecido, las actuaciones realizadas, datos de la flota de autobuses y proyectos en los que Dbus ha intervenido así como las implementaciones tecnológicas realizadas en 2013 .

Asimismo, en sus páginas se analizan las cifras de viajeros y el uso de los distintos títulos de transporte, los resultados económicos y los reconocimientos que la Compañía ha recibido tanto a nivel nacional como internacional. El informe ofrece también una amplia descripción de la Compañía y de su organización.

La memoria hace énfasis especial en la gestión ética y el desarrollo sostenible y es el reflejo del compromiso de Dbus con aspectos sociales, económicos y medioambientales, así como con su personal, y se enmarca dentro de la apuesta empresarial por lograr la excelencia en la gestión y en la calidad de servicio.

Dbus está realizando un esfuerzo muy importante en hacer cada día una ciudad mejor, más habitable, más humana y más sostenible. Y en este reto estratégico de la ciudad constituyen un pilar fundamental todas las personas que utilizan el autobús.